TI FullComm

Esta seção ensina o básico para você iniciar os seus atendimentos, desde o login até a cobrança final do cliente.

Treinamento de Loja (PDV)

Este artigo ensina o básico para você iniciar os seus atendimentos, desde o login até a cobrança final do cliente.

 Primeiros Passos e Realização de Vendas

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Treinamentos PDV

Primeiros Passos e Realização de Vendas

Aprenda a gerenciar o relacionamento com o cliente e como conceder descontos no momento da venda.

Cadastro de Clientes e Descontos Personalizados

Passo a passo para resolver solicitações de pós-venda de forma rápida e gerar créditos na loja.

Gestão de Trocas e Devoluções

Como processar os pedidos que chegam do e-commerce diretamente para o tablet da loja física.

Retirada e Entrega Local

Como utilizar o estoque de outros locais (Centro de Distribuição ou filiais) para não perder vendas quando há ruptura no estoque da sua loja.

Prateleira Infinita e Links de Pagamento

Este módulo é focado em organizar a sua tela de trabalho, resolver dúvidas comuns de clientes sobre promoções e solucionar pequenos imprevistos durante o atendimento.

Personalização do PDV, Boas Práticas e Solução de Problemas

Este módulo ensina como verificar os status de estoque de um produto, realizar ajustes rápidos de quantidade diretamente no seu aplicativo e como lidar com avisos de falta de estoque.

Gestão de Estoque e Inventário no PDV

Gabriel Turnes

Split de Pagamento

Este guia detalha como configurar a divisão automática de pagamentos (SPLIT) entre sua loja e seus recebedores utilizando a integração entre Asaas e FullComm.

Guia de Configuração: Split de Pagamento (Asaas + FullComm)

OMS + PDV

Manual Operacional - OMS FullComm

Este guia detalha os passos iniciais para configurar seu Order Management System (OMS), começando pela estrutura de Locais e Transportadoras, até a ativação dos fluxos essenciais.

Primeiros Passos: Instalação e Configuração Inicial do OMS

Este guia irá te ajudar a configurar sua loja para emitir notas fiscais (NFC-e) usando o Shopify POS e a solução PDV da FullComm.

Shopify POS + FullComm PDV: Configuração 

Esta seção detalha as configurações necessárias dentro do OMS para estabelecer a comunicação e o fluxo de dados com o Bling.

ERP Bling: Configuração

Esta seção detalha os passos para integrar o OMS com o ERP Tiny, cobrindo autenticação, webhooks, depósito e transportadoras.

ERP Tiny - Configuração

FAQ's

Checkout Ampliado

Manual Operacional - Checkout Ampliado

Andre Kowalski

Picking App

Faça abaixo o download do manual do Picking App. Ele contém instruções claras e detalhadas de como utilizar o aplicativo, desde as operaçoes básicas até as funcionalidades mais avançadas. Utilize-o no seu dia a dia para esclarecer dúvidas e também realizar possíveis treinamentos da sua equipe de operações.

Manual Operacional Picking App

Faça o download do tutorial para cadastro de promoções de selos no painel administrativo do Picking App na Shopify.